Mises à jour des pilotes

Nous vous suggérons de visiter régulièrement les sites Web des divers fabricants de périphériques et d'accessoires pour obtenir les dernières mises à jour des pilotes et des utilitaires. Les sociétés publient régulièrement des mises à jour.

Soutien technique

Voici quelques suggestions pour trouver du soutien technique, des pilotes et mises à jour et de l'information visant divers produits reliés à votre ordinateur. La plupart des sociétés sont sur le Web. Voici comment les contacter:

http:// www Acronyme de World Wide Web. La partie d'Internet utilisée pour accéder aux pages Web. Le WWW est un sous-ensemble d'Internet. Mozilla, Internet Explorer et Netscape sont des exemples de navigateurs utilisés pour se déplacer dans la toile complexe du World Wide Web. .nom_de_la_société.com/

Les pilotes et autres fichiers, si non disponibles sur les sites Web, le sont souvent sur le site FTP (Acronyme de File Transfer Protocol) protocole de transfert de fichiers. - Une méthode de transfert de fichiers d'un ordinateur à un autre par Internet. Le FTP anonyme est la forme la plus connue de ce protocole. de la société:

ftp://ftp.nom_de_la_société.com/

Si vous utilisez un logiciel Un logiciel est un programme utilisé sur un ordinateur, ex. applications, pilotes et systèmes d'exploitation. En d'autres mots, un logiciel est ce que vous voyez à l'écran, tandis que le matériel est ce que vous pouvez toucher. FTP plutôt qu'un navigateur Un client (logiciel) Winsock utilisé pour naviguer sur la toile (World Wide Web). Mozilla, Internet Explorer et Netscape sont des navigateurs. Web pour accéder aux sites FTP, ouvrez vos sessions sous le nom Anonymous et utilisez votre adresse Une adresse en mémoire est un emplacement référé par une application ou un dispositif matériel. À titre d'exemple, un texteur stocke votre document à une adresse spécifique dans la mémoire lorsqu'il est ouvert. Des problèmes surviennent quand deux processus (matériel ou logiciel) tentent de s'accaparer la même adresse simultanément. courriel Une méthode d'expédition et de réception de messages par réseaux, dont l'Internet. comme mot de passe.

Lorsque vous recherchez des conseils techniques, ne retournez pas chez le marchand qui vous a vendu votre produit, vous risqueriez d'y perdre votre temps. Contactez plutôt le fabricant, en suivant les étapes ci-dessus ou en les joignant par téléphone. (Voir leur documentation.)

Si vous venez tout juste d'acheter un produit et qu'il ne fonctionne pas, n'investissez pas de temps précieux à essayer de le faire fonctionner. Retournez-le immédiatement et achetez une marque différente. Si le fabricant n'a pas de ligne 1-800 (sans frais), faites-lui savoir sans équivoque qu'il vous fait perdre non seulement votre temps, mais aussi votre argent.

En ce qui a trait aux produits de Microsoft, effectuez d'abord une recherche dans l'excellent moteur Knowledge Base sur le site Web de Microsoft.